Chính Sách Bảo Mật daga7

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi daga7 trong quá trình bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại daga7.club. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng daga7.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ daga7, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ daga7.

Chính sách này được soạn thảo phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành tại Việt Nam.

2.1 Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên, trình tự thao tác
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, kết quả thắng thua (được lưu giữ để kiểm toán)
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6

2.3 Dữ Liệu Không Thu Thập

daga7 không thu thập các thông tin nhạy cảm không cần thiết như: thông tin sức khoẻ, tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận dạng khuôn mặt) hay bất kỳ thông tin nào nằm ngoài phạm vi vận hành dịch vụ cá cược trực tuyến.

daga7 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, ghi nhận kết quả cược và thanh toán tiền thắng
• Xác minh danh tính & tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ; tuân thủ yêu cầu KYC phòng chống rửa tiền (AML)
• Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận cược, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và khiếu nại của người dùng
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi có liên quan (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận)
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu năng hệ thống
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước và cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của daga7 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản daga7
• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý nhận thông báo khuyến mãi hoặc cookie phân tích khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ
• Nghĩa vụ pháp lý: daga7 có nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ giao dịch và xác minh danh tính theo quy định pháp luật Việt Nam
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và bảo vệ quyền lợi người dùng khác trong cộng đồng daga7

daga7 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, các ngân hàng nội địa — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp KYC: Dịch vụ xác minh danh tính tự động — chỉ nhận thông tin CMND/CCCD trong phạm vi cần thiết để xác minh tính xác thực của tài liệu.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp trò chơi (live casino, slot, thể thao) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành game. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: daga7 sẽ cung cấp dữ liệu người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật Việt Nam.

daga7 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Các loại cookie daga7 sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể tắt loại cookie này vì dịch vụ sẽ không hoạt động nếu thiếu chúng.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang để cải thiện giao diện và hiệu năng. Bạn có thể tắt cookie này qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ sở thích người dùng như ngôn ngữ, độ phân giải, trò chơi yêu thích. Tắt cookie này sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm cá nhân hoá.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie bằng cách truy cập vào phần cài đặt trình duyệt (Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie). Việc xoá cookie bắt buộc sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại.

7.1 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hoá AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, ảnh CMND)
• Mật khẩu người dùng được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt — không thể giải mã ngược
• Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình

7.2 Thời Gian Lưu Giữ

daga7 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại
• Dữ liệu tài chính & giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền)
• Tài liệu KYC: 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Xoá hoặc ẩn danh hoá sau 6 tháng kể từ ngày đóng, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật

Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại daga7:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ daga7 qua Zalo, Telegram hoặc email support@daga7.club. daga7 cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được.

Nếu daga7 phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ xoá toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và khoá vĩnh viễn tài khoản liên quan. Cha mẹ hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản daga7 có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xoá dữ liệu ngay lập tức.

daga7 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, daga7 sẽ thông báo qua tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này phản ánh thời điểm Chính sách được sửa đổi gần nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ để nắm được cách daga7 bảo vệ thông tin của bạn.

Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền hay khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của daga7, vui lòng liên hệ:

• Email: support@daga7.club — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Zalo / Telegram: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — thời gian phản hồi thông thường dưới 5 phút
• Live Chat: Trực tiếp tại daga7.club

daga7 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu với ưu tiên cao nhất. Mọi yêu cầu hợp lệ sẽ được phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin cần thiết. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm tối đa 60 ngày và người dùng sẽ được thông báo về việc gia hạn này.